• サーバの設計
• サーバの構築
• サーバの運用・保守

• ハードウェアの知識
• OSの知識
• ネットワークセキュリティの知識

• Linux技術者認定資格（LinuC、LPIC）
• Cisco技術者認定資格（CCNA、CCNPなど）
• マイクロソフト認定プロフェッショナル（MCSA: Windows Serverなど）

• 300万円～700万円

• 独立のしやすさ：○→△
• 将来性：○→△

ネットワークエンジニアよりは独立しやすい職種。特に最近では仮想サーバー化が進んでいるので、仮想サーバーの運用に強いと重宝されやすい。
ただし、独立を考えるのであれば、ネットワークエンジニアと同様、プログラミング等のアプリケーションレイヤーにも強いほうが有利。
将来的には、サーバーレスのクラウド化が進んでいくので、AWSの様なクラウドやアプリケーションに、ある程度は強くなっておいたほうが良いだろう。

• ネットワーク、サーバー、システムの設計
• システムの運用・保守
• セキュリティ面を考慮した、システム設計のコンサルティング
• 脆弱性診断の実施とその対策
• セキュリティインシデント（重大事故）における原因調査と対策

• ハードウェアの知識
• OSの知識
• ネットワークセキュリティの知識

• Cisco技術者認定資格（CCNA、CCNPなど）
• CompTIA Security+
• ネットワーク情報セキュリティマネージャー(NISM)
• 公認情報セキュリティマネージャー(CISM)
• 情報セキュリティスペシャリスト試験

• 300万円～600万円

• 独立のしやすさ：○
• 将来性：◎

ネットワークエンジニアよりは独立しやすい職種。特に、先述の通り需要は高まっているので、資格や実績があればコンサルタントとして案件を受注することも可能だ。

• テスト工程の設計
• テスト工程の実施
• テスト工程の分析

• 品質マネジメントスキル
• テスト業務に関する知識
• テスト対象に関する業務知識
• IT技術（サーバー、ネットワーク、言語）に対する知識

• JSTQB認定テスト技術者

• 300万円～800万円

• 独立のしやすさ：○
• 将来性：◎→○

主婦やフリーランスでも、すぐに参入可能な職種の１つ。淡々とテスト項目をこなすだけではスキルアップにつながらない。
最初はテストの実施要員として参画し、モンキーテストやバグの検知の経験を積むことで、徐々にテスト工程の設計や分析を行うことができるようになる。
将来的には、テストの自動化、AI化が進んでいくため、従来のマンパワーテストに関しては需要は減っていく。
一方で、セキュリティに強いテストエンジニアの需要が高くなると予想されている。

• システム導入の提案・販売
• クライアントとの調整・交渉

• 販売するシステムに関する基礎知識
• 一般的なITの技術的知識
• コミュニケーション力

• なし

• 400万円～900万円

• 独立のしやすさ：◎
• 将来性：△？

営業職に当たるので、独立はしやすい職種に入る。エンジニアとタッグを組んで独立するのがベスト。
将来性は未知数。コミュニケーション力が高いシステムエンジニアでもできる領域なので、セールスエンジニアとして差別化するのは難しいかもしれない。

• 電話・メール・チャットによるサポート対応
• 現地訪問によるサポート対応

• 担当する製品に関する知識
• コミュニケーション力
• 他者の疑問・要望に対する問題解決能力
• IT技術に対する一般的な知識

• なし

• 250万円～600万円

• 独立のしやすさ：△
• 将来性：△

カスタマーサポートだけで独立するのは非常に難しい。高度に専門的な知識があり、かつカスタマーサポートにさらに付加価値を加えるだけのスキルがないと、独立するのは非常に厳しいと言わざるを得ない。
しかし、カスタマーサポート経験があるエンジニアは、顧客との要求定義や要件定義において、顧客が抱えている現在の課題を想像しやすいので、キャリアアップの最初に段階では経験しても悪くないかもしれない。
将来的には、AIやロボットに置き換わる可能性が高く、あまり将来性のある職種とは言えないだろう。