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【起業したい人・フリーランス向け】お客様の声?顧客目線?顧客目線の真の定義とは?

顧客目線という言葉、実はあまり好きではない。 ところが、エンジニア稼業をしていると、よく顧客から、 顧客目線で仕事をしてほしい! というクレームに近いお話をいただくことがある。 今回は、エンジニアやフリーランスにとって、顧客目線とは何か?を解説する。 顧客目線とは何か? まず最初に、顧客目線とは何か?を整理する。 顧客 […]